做好销售需要把握一些方法和技巧,比如了解客户需求、纯熟把握产品知识、运用良好的沟通技巧、提供个性化的解决方案、建立良好的信任关系等等。接下来,需要不断学习和提升自己的销售技能,保持敏锐的市场洞察力和灵活的应变能力。
1、首先要明确不是你在卖东西，是顾客在买东西。
销售员不管是新人、还是老手，会陷入一种认知漩涡，即靠自己的富丽弹簧之舌，打动顾客。事实上并非如此，是顾客本有、早有购买的意愿或愿望，也许在你的媚心蛊惑下，让他抛却了原来的一些理性，让感性占据上风，产生了心动和冲动，于是乎你的销售完成。你只是起到了催化剂的作用。所以，不管何时何地，我们都要意识到，是顾客在消费，不是你在销售。
接下来，当我们完全养成了这个观念，我们便会消减压力——卖不出产品而产生的挫败感。所有获利行为都是消费者的自愿行为，并不取决我们的销售能力，而是运气降临，常会生出幸福感。
2、顾客消费的两大心理。
所有顾客或客户，愿意消费主要由于两大消费心理作用。掌握这两种心理，便可以在话语语术上易婉转迂回。
第一，物超所值心理，即所谓的性价比心理。当顾客发现自己买到的服务或者产品，物超所值，便会形成“买到就是赚到”的错误认知。其实商人是无利不图，天下就没有会买的，只有会卖的。但是消费者经过同类产品的横向比较，发现自己占了点小便宜，再经过和周围同类消费者的纵向比较，发现自己似乎又占了点小便宜；归纳为下来，小便宜+小便宜=不小的便宜。所以，一定要让消费者在销售环节中占据上风，形成优越感，才能让你的产品更轻易卖出。
第二，产品服务心理，即所谓的享受心理。举个例子：许多消费者更愿意花钱买苹果、华为的手机，溢价如此之高的品牌，却多年屹立不倒，原因是顾客享受的并不只是产品本身，还包括产品以及人工带来的服务，苹果的品质与系统、华为售后更换与维修便捷等，无形之中给顾客带来了更好的产品体验，这是一般企业不具备的。再举个例子：有些人宁愿吃100元一片的羊肉卷，也不愿吃10元10片的羊肉卷。原因是顾客并不只是享受吃，包括美食对味蕾的满意，更多的是享受环境与服务。他们需要更多的优质附加产品，带给他们更好的体验。
3、销售必备的两大基本功。
销售主要需要两大基本功，即专业认知与能说会道。
专业认知即对自己所卖的产品有个全方面的了解，细节一定要清楚认知。由于绝大多数消费者不懂，所以你不知道他们会提出什么稀奇、古怪、刁钻的问题，可以答非所问，但一定要有一定的专业性，因为专业的内容至少历经几十年的验证，不完全有道理，是颇具说服力的。所以，一定要全方位了解自己的产品，不仅要突出产品的长处与优势，更重要的是提升你在消费者心里的信赖度。
能说会道即口才。不要求出口成章，重要的是说些消费者爱听的话。中国现行的人情社会，在两个一百年内不会作出太大改变，所以拍马屁是销售小白必须学会的一点，把产品推销，更要把自己推销出去，因为回头客以及回头客带来的客源是庞大的，他们的消费能力会让你在这个领域里快速站稳脚跟。
4、销售者与消费者之间的良性互动。
销售重要的是你与消费者之间的良性互动。
很多销售者非常直白，直接问您要什么，您要什么价位的。这并没有错。只不过一开始就给消费者留下了坏印象。
消费者想要购买的产品以及最终需求都是隐晦、含蓄表达。因为他们不想让一个无关紧要的人直接探清自己的消费底线在哪里，更不想被强迫购买。“我是想买，并非一定要在你这里买”。所以，逐步探清对方需求，在让他全方位了解之后，在消费者心里产生前面所述的两大心理是要害。
5、判别不同类型的顾客。
要会看人，学会看什么人是真心想买，什么人只是看看、了解了解。只有精准定位顾客，才能省时省力，让你的成交率提升。如何学会甄别，主要从两类四型入手。
两类：一般分为主动类、被动类。
主动类一般分为两种类型。一、主动购买型。主动诉说需求，一般为年轻男女，这类人群要么是强烈需求，要么就是早就看好，更或是朋友推荐，于是直接出手。对于销售来说，这类人群较好服务。二、主动询问型。主动了解产品，但是几乎不可能购买，一般中年男子、中老年妇女居多。中年男子大多需要凭借经验，深思熟虑后才会入手。而中老年妇女需要进行家里的财政治理，更要货比三家。所以这类主动询问的客户，一般问了你就回答，别抱太大希望。
被动类一般也分两个类型。一、被动了解型。一般是自己看、研究商品。一般为老年男子，对新鲜事物总会有个好奇、了解的过程。因为自己是肯定不买的，所以不麻烦销售员介绍。二、被动购买型。这类也是先随便看看，后而立马说出自己想要购买的产品，这类一般是大佬，人群中万分之一都不到。事业有成的人，购买产品的思路就是看到——了解——需要——立马出手。
6、情绪上平稳；放平心态。
由于你是销售员，你将面对的是广大劳动人民，什么样的人都有，遭到讽刺、讥讽、不屑是家常便饭，所以要保持平和的心态，才能更好的胜任这份工作。这点是最重要的，也是最难做到的。圆滑狡黠的为人，是如此之烂的社会塑造出来的，不对的人情世故
这里主要介绍了一些销售的方法和技巧，可以让新人快速成长。
方法/步骤1
首先就是要收集客户资源，最好的就是通过缘故市场，就是亲戚朋友来推送，还有就是生疏拜访，常见的就是向路人发放调查问卷协助调查，再次就是社区摆台，要大气有气魄，吸引顾客，最后就是网络收集，各种社交软件，百度贴吧。
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其次就是进行资料的整理，电话邀约客户参加公司活动，可以获得礼品，面见客户，进行唠家常同时穿插自己的专业知识产品，加深客户印象，刺激客户需求
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再次就是进行客户的客养服务，二次面见客户，运用专业知识和话术来让顾客认同你本人，认可产品，从而购买产品
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最后就是客户的成功促成，可以多送点礼品给客户，寻求客户的转介绍，售后服务也要到位
品牌服装的搭配方法如下：
1、休闲版： 上身米色或浅灰短袖或休闲外套，下身深蓝色或灰蓝色、灰色、灰黑色牛仔裤，鞋子选择穿简朴款的帆布鞋或球鞋。
2、商务版： 上身休闲正装，如衬衫、有衬衫领的短袖等，颜色相宜选择白、灰、米色等中性颜色，庄严大方，有气场，下身深色直筒裤，布料要有垂感、笔直，鞋子要穿深色皮鞋，棕色及黑色都可以。米色裤子配棕色鞋，黑色裤子配黑色鞋。袜子同色，千万不要露出和裤子、鞋颜色不一样的袜子颜色，很扎眼、不美观。
3、正式版： 上身白色衬衫、西服、领带，颜色要搭配好，不要超过两种颜色，领带可选择斜纹或同色，下身西装裤，皮鞋，黑袜子。
销售技巧如下：
1、询问：在挖掘需求的过程中，销售人员最典型的毛病就是总在问，总是以自己为导向。销售人员的角色是帮助客户进行采购，客户要花钱达到他的商业目的，销售人员只是解决方案体系的一部分，在客户看来，销售人员应该是替他着想，为客户整个项目做贡献。所以，销售人员应该站在客户的角度，站在客户需求背后需求的角度来分析和提问。
2、倾听：提问和倾听是销售过程中的核心内容。销售人员在跟客户交往的过程中无非就是听和说，所以倾听和提问非常要害。应该如何使用开放性的问题，怎么用封闭性问题，怎么保证自己提问清楚、完整，如何跟客户达成共识，这些都是非常重要的内容，需要养成习惯。
3、建议：深入地挖掘完客户需求之后，销售人员就要给客户提出建议。客户希望有所建议，因为对客户来讲，销售人员是产品领域的专家。
1、多思索的方式提升。提高销售技巧最重要要害就是：悟，也就是要求我们平时多思索，在销售过程中，碰到问题或者瓶颈，不要急着去找别人帮忙，应该停下来想一想，自己该怎么去做，有哪些方法可以解决这些问题，哪个是最好的方法，还有没有更好的方法等等，在不断思索的过程中，思路也会逐渐清楚，很多不懂的东西也会慢慢的想通。
2、常看书的方式提升。通过看销售相关的书籍也是可以提高一定的销售技巧，不过现在市面上关于销售方面的书各式各样，种类繁多，个人建议可以多看一些实操性强的销售书籍，那些目标激励类型的成功学书籍可以少看，个人觉得除了暂时有点醒神的效果外，没啥作用。
3、听讲座的方式提升。现在关于如何提升销售技巧方面的讲座也越来越多了，假如有时间或者公司有提供这样培训机会的话，也可以过去听一下，究竟这些销售技巧都是有过实际成功经验人士的分享，相信对我们还是有帮助的，假如对方是那种没做过销售，在某些机构做讲师出身，然后跟大家讲销售的话，那种类型的讲座也可以不用去听，浪费时间。
4、看视频的方式提升。也可以在网上看一些关于如何提高销售技巧相关的视频，可以根据自己的行业选择性的观看和学习，在看的过程中可以适当用笔在本子上做笔记，列重点，这样可以避免看过之后很快就会忘记的尴尬。
5、多倾听的方式提升。懂得倾听也是一种销售技巧，通过客户说话，可以了解一些有用的信息，在倾听的过程中还需要不时的点头和说话回应，还可以做一些记录，让客户知道你不单单是在听，还是在认真的听，也会慢慢的认可你这个人。
6、多实践的方式提升。每当在书上或者其他渠道了解到一些比较好的理论或者技巧时，就需要不断的去实践来证实这些理论或技巧的实用性，看看这些理论到底适不适合自己这个行业，适不适合自己的客户。
7、多请教的方式提升。跟身边的同事或朋友请教，也是一种很快提升销售技巧的方法，究竟他们比你做销售的时间长，在做销售方面肯定也有自己的一些看法和归纳为，可以虚心跟他们求教，相信也会让自己受益匪浅的。
8、抓机会的方式提升。不管销售的客户大小，意向程度如何，都不能容易放弃每一次的销售机会，有可能这次不成交，但通过自己积极的表现，让客户产生好感，从而下次再找你合作或者给你介绍其他客户，所以一定要抓住每一次的销售机会。
销售的工作是围绕产品与销售对象展开的，因此，销售方法与技巧也是围 绕这两方面展开。无论是什么行业，什么产品，做销售的首先就是要了解自己的产品行业 特点，纯熟把握产品特点才能更好地销售。其次，是要研究你的销售对象，不 同的消费者消费习惯、消费目的都会有所不同，只有明确了消费者的潜在消费 目的，才能更好地去设计销售策略。再次，要将产品的特点有效地变成消费者 购买的要害点，也许产品的销售热点有很多，但是消费者要的却只是其中的几 点，只要正确找到客户最关心的销售热点，销售就变得轻易了。接下来，营销人 员见客户时，衣着整齐、大方自信，跟客户打招呼时，声音要洪亮；见到客户 时，要利用从大到小的问题漏斗方式询问客户的需求，不要立刻向客户灌 输本公司产品情况，因为这样无异于向客户灌输信息垃圾。营销人员向客 户介绍产品和公司销售政策时，一定要先谈要点，然后围绕要点再展开谈，让 客户始终感觉到你说得有条有理；要善于发掘客户关注的利益点，并根据他所 关注的利益点来凸显本企业产品所带来的价值；业务成交或签订合同后，要在 十分钟内找借口离开客户，防止客户签约后出现常见的吃亏、后悔情结， 避免节外生枝；最后仍旧要说的是，市场是一个大熔炉，营销人员只有义无 反顾地投身其中，方能体会到百炼成钢的奇妙。
房地产销售的方法和技巧
工具/原料
电脑方法/步骤1
第一，专业的知识储蓄
拥有专业的知识储蓄，才可以游刃有余的解决客户提出的任何问题
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第二，热情的服务态度
只有热情的服务态度才可以赢得客户的信赖进行销售
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第三，学会换位思索
能够考虑到客户所担忧的问题并作出合理的解答让客户放心
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第四，讲出房子的优势
讲出房子所拥有的优势条件，比如便捷的交通，黄金的地段等
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第五，讲出价格的优势
讲出现在购买房子所拥有的价格优势，让客户仔细斟酌
1、要表现出对商品的热情，向顾客传达关于商品的资讯，并回答顾客的问题。
2、强调产品给顾客带来的好处，这样顾客就更轻易明白为什么要买这件产品。
3、一定要充分的介绍产品展示产品长处，才能让顾客信服。和顾客沟通分享对产品的爱，并且把这份热情传递给顾客。给顾客思索的时间，假如表现得值得信任、乐于助人、善解人意、足够热心，并且提供的信息和网上阅读的信息一致，顾客很有可能会来购买产品。
来源：985作文网
